元従業員による顧客情報などの持ち出しについて – お知らせ|YJFX!

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このトピックには5件の返信が含まれ、1人の投稿者がいます。5 ヶ月、 3 週間前に  運営事務局 さんが最後の更新を行いました。

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  • #5398 返信

    運営事務局

    このたび、弊社の元従業員が弊社サービスの顧客情報18万件超および営業秘密を無断で社外に持ち出し、インターネット上で保存していたため、その情報がインターネット上で閲覧可能な状態であったことが判明しました。
    弊社は発見後直ちに調査を行い、当該情報へのインターネットからのアクセスを遮断…

    http://www.yjfx.jp/gaikaex/news/015058.html

    #6820 返信

    運営事務局

    被害拡大の阻止(2月2日までに実施完了)

    • 元従業員からのレンタルサーバーへのアクセスを遮断
    • インターネットからのレンタルサーバーへのアクセスを遮断し、レンタルサーバー内にあった持ち出された情報の削除。検索エンジンによる検索結果からの削除
    • 元従業員が保有していた記憶媒体を弊社で引き取り、弊社にて保管

    同事象再発の防止(2月12日までに実施完了)

    • お客様に関わる情報の管理体制を強化
    • 弊社の社内ネットワーク内の、外部へのアクセス可能な環境に、お客様に関わるデータがないことを再調査し、削除を実施
    • 弊社の社内ネットワークからオンラインストレージ、レンタルサーバー、その他外部サイトに対するアクセス制限を強化

    対応方針の策定に係る調査(現在実施中)

    • 元従業員が保有していた記憶媒体への外部専門業者による調査
    • 他従業員による同事象の有無について調査

    調査方法と調査結果を踏まえた対応につきましては、詳細が判明次第、ご報告させていただきます。

    http://www.yjfx.jp/20160202news/0212release/

    #6821 返信

    運営事務局

    他従業員による同様の事例の有無に関する調査
    「2月12日のご報告事項」でご案内しておりました他従業員による同事例の調査につきまして、社内ですべての業務端末の操作ログ調査を行うとともに、全従業員に対し、内部管理統括責任者による個別事情聴取を通じて、類似事例がないことの確認が完了しました。

    元従業員が保有していた記憶媒体への外部専門業者による調査
    「2月12日のご報告事項」でご案内しておりました外部専門業者による調査につきまして、当該媒体すべてを確認しておりますが、万全を期して詳細まで対応しておりますため、当初想定していた期間よりも調査が長引いております。
    3月8日現在、調査完了目途は3月末となっております。
    調査が完了次第、本ページにてご報告させていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    http://www.yjfx.jp/20160202news/0308release/

    #6822 返信

    運営事務局

    平素より外貨exをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    YJFX!では2016年4月23日(土)より、ログインIDを変更することが可能となりましたのでご報告差し上げます。

    変更方法等の詳細に関しては下記よりご確認ください。

    ログインIDの変更について

    https://www.yjfx.jp/gaikaex/news/015185.html

    #6823 返信

    運営事務局

    調査進捗状況

    • すでにご連絡させていただいているお客さまの情報以外に、対象となる情報が他にないかを調査しております。
      なお、現時点では、追加のお客さま情報は確認されておりません。
    • すでにご案内している持ち出しの事実以外に、外部へ漏えいしていないかどうかの調査をしております。
      なお、現時点では、新たな漏えいの事実は確認されておりません。

    4月1日現在、調査完了目途は4月中旬となっております。
    調査が完了次第、本ページにてご報告させていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ログインIDの変更
    先般よりご案内しておりました、ログインIDの変更に関し、4月23日(土)に対応させていただく運びとなりました。
    3月31日「ログインIDを変更することが可能となります」のお知らせにてご案内させていただいておりますので詳しくはこちらをご確認くださいますようお願いいたします。

    http://www.yjfx.jp/20160202news/0401release/
    関連:#6822

    #6824 返信

    運営事務局

    被害拡大の阻止(2月2日までに実施完了)

    • 元従業員からのレンタルサーバーへのアクセスを遮断
    • インターネットからのレンタルサーバーへのアクセスを遮断し、レンタルサーバー内にあった持ち出された情報の削除。検索エンジンによる検索結果からの削除
    • 元従業員が保有していた記憶媒体を弊社で引き取り、弊社にて保管

    同事象再発の防止(2月12日までに実施完了)

    • お客様に関わる情報の管理体制を強化
    • 弊社の社内ネットワーク内の、外部へのアクセス可能な環境に、お客様に関わるデータがないことを再調査し、削除を実施
    • 弊社の社内ネットワークからオンラインストレージ、レンタルサーバー、その他外部サイトに対するアクセス制限を強化

    対応方針の策定に係る調査(4月15日までに実施完了)

    • 元従業員が保有していた記憶媒体への外部専門業者による調査
    • 他従業員による同事象の有無について調査

    http://www.yjfx.jp/20160202news/0531release/

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