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イワイFXからのお知らせ

【FX・CFD】6月11日に判明した注文発注時における余力評価の不具合につきまして

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2010年6月11日(金)に判明いたしました注文発注時における余力評価の不具合につきまして、当社では本不具合を解決すべく対応を検討して参りましたが、7月3日(土)に以下のとおり対応いたしますのでご案内申し上げます。

2010年7月3日(土)~4日(日)のシステムメンテナンスにおいて、イワイFXプレミアム、イワイCFDにおける証拠金チェックの計算方法を変更いたします。これまでの証拠金チェックでは、新規ポジションを建てた時点でスプレッド分の評価損(ポートフォリオマージン)が発生し、スプレッドの広い銘柄や通貨ぺア、お客様の証拠金状況によっては、ロスカットとなるケースがございました。このようなケースを未然に防止するため、当社では予め約定時のスプレッドを考慮した証拠金チェックの計算方法に改めます。

上記不具合につきましてはご不明な点等がございましたら、
下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い致します。

【お問い合わせ先】
大阪サポートセンター(TEL)06-6229-4647
東京サポートセンター(TEL)03-3662-7382
平日8:30~17:00(土日祝は除く)

この度はお客様にご迷惑をおけいたしましたことをお詫び申し上げます。
 

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